Как отключить платные услуги на МТС

Если ваш счет постоянно пустеет, и вы не понимаете, что происходит (ведь ваш тарифный план предполагает другой бюджет), то стоит проверить, какие опции у вас подключены. Может быть, что-то автоматизировалось из платных услуг, но это все можно быстро исправить.

Автор:

МТС

Как отключить платные услуги на МТС
Оцените статью

Хотели сэкономить денег, и перешли на более выгодный тариф?  Но счет за услуги связи по-прежнему не радует? Возможно, у вас подключены платные опции, а вы о них даже не знаете. Давайте посмотрим, как отключить платные услуги на МТС, чтобы деньги не уходили сквозь пальцы.

При подключении или переходе на любой тарифный план, ряд услуг уже включены в первоначальный пакет. Прошел месяц, и вас всё пока устраивает? Не спешите радоваться! Некоторые опции становятся платными как раз спустя 30 дней. Причем компания МТС не скрывает этого факта, но оферта написана таким мелким шрифтом и в таком месте, что можно не заметить. Чаще всего данная информация прячется под небольшими ссылками вроде «Подробное описание» или «Развернуть», кликать на которые никто не любит.

Вот вам парочка ответов на вопрос «почему счет в этом месяце такой большой»:

  • не забывайте проверять остаток трафика интернета — после его исчерпания автоматически подключаются дополнительные пакеты, которые стоят денег
  • МТС периодически обновляет свои тарифные планы — рекомендуем мониторить эту ситуацию (условия обслуживания вашего пакета могут измениться)
  • если вы ездили заграницу и подключали дополнительные опции (например БИТ за границей), то вполне возможно, что вы забыли их отключить по приезду домой (автоматически такие штуки не блокируются)
  • или компания МТС начала заниматься произволом и по собственной инициативе «мудрит» с вашим счетом

Проверяем услуги

Как узнать об услугах?

Как узнать, какие услуги подключены на МТС?

Личный кабинет вам в помощь! Авторизуйтесь на сайте или пройдите регистрацию, найдите ссылку Управление услугами.

Подключенные услуги

Тут вы можете спокойно и не торопясь ознакомиться со всеми подключенными опциями, расценками, узнать, что это такое и когда они были активированы.

А еще>  Обзор спутникового телевидения от МТС

Список подключенных услуг

Нашли то, что вас не устраивает и опустошает ваш кошелек? Жмите на крестик и ситуация изменится!Только не отключите ненароком что-нибудь важное.

Абоненты, которые не расстаются со своим смартфоном, могут сделать то же самое в мобильном приложении Мой МТС. У вас еще его нет? Скачайте в AppStore

Мой мтс в AppStore

или GooglePlay.

Мой мтс в GooglePlay

Любите решать все вопросы по телефону? Звоните в круглосуточную службу поддержки по номеру 0890. Дождитесь ответа консультанта, подтвердите свою личность и пытайте сотрудника компании сколько душе угодно.

Набрать 0890

А ещё вы можете сходить в офис обслуживания МТС. Там вам предоставится возможность поговорить с представителем компании с глазу на глаз. Не забудьте взять с собой паспорт.

Как отключить

Сделать это проще всего опять же в личном кабинете — открываете список услуг, привязанных к вашему тарифу, жмете рядок крестик и она исчезает.

Кроме прочего к каждой опции привязана USSD-команда для управления ей прямо с телефона (доступ к интернету для этого способа не нужен). Просто найдите, что вас не устраивает, рядом будет обязательно информация, какой запрос, к чему принадлежит.

Например у вас подключена Голосовая почта. А она кушает по 69 рублей в месяц. Наберите *111*90# и ваша проблема решена.

Имейте ввиду, что этот запрос действует только для отмены Голосовой почты. Комбинацию для отмены конкретно вашей услуги ищите на официальном сайте.

Отправить ответ

avatar
  Subscribe  
Подписаться на