Как получить доступ к личному кабинету МТС банка

Каждому пользователю данного банка нужен персональный и одновременно виртуальный кабинет, чтобы иметь возможность в онлайн режиме управлять своими финансами. Притом что подобные сервисы есть практически у каждого кредитного учреждения. Давайте, рассмотрим, как с ним работать.

Автор:

МТС

Как получить доступ к личному кабинету МТС банка
Оцените статью

Дочерняя компания одноименного сотового оператора МТС Банк предлагает своим пользователям множество стандартных банковских услуг — кредитные и зарплатные карты, кредиты наличными, вклады под проценты, ипотека. Компания обслуживает как юридические, так и физические лица, а чтобы управлять своими счетами в соответствии с текущими тенденциями, она создала удобный онлайн инструмент – личный кабинет МТС Банка в стандартной (для домашних компьютеров и планшетов) и мобильной версии (приложение для телефонов). Второй отличается от первого только тем, что больше заточен для мобильного интернета – легкий, быстро грузится и меньше потребляет трафика. Вот о них сегодня и поговорим.

Где его найти:

  • зайдя на официальный сайт, расположенный по адресу: https://personalbank.ru
  • или установив приложение МТС Банк Онлайн на мобильное устройство

Как получить доступ

Доступ от ЛК МТС банк

Доступ к Личному Кабинету может получить только тот, кто приобрел один из банковских продуктов МТС (карту, кредит, ипотеку или вклад) и заключил договор на обслуживание, то есть стал действующим клиентом. И это весьма разумно! Ну, что вам делать в ЛК какой-либо компании, если вы вообще не пользуетесь ее услугами.

Что обычно нужно для входа в интернет-банкинг?

Логин, пароль и телефон! Сейчас без мобильного гаджета никуда. Обычно на него приходит проверочный код для входа, если вы его не введете на определенной стадии авторитизации, то не получите полноценного доступа к услугам банка.

Сразу скажем, самостоятельная регистрация ЛК на сайте компании не возможна!

Обычно логин и пароль поступают в виде смски на ваш телефон через какое-то время после заключения договора на обслуживание.

Но в случае, если этого не случилось, получить эти данные можно следующими способами (так же их следует использовать для восстановления доступа, в случае если вы забыли, или логин, или пароль):

  • по телефону 8 800 250 0 520 (звонок бесплатный)
  • в банкоматах и терминалах МТС Банка
  • в фирменных офисах обслуживания

С первый и третьим способом все понятно – звоним или идем в салон, разговариваем с работником, выполняем все, что он скажет, получаем доступ. А вот второй вариант рассмотрим подробней.

Как выдается логин и пароль банкоматом:

  • подойдите к аппарату, вставьте карту и введите от нее пароль
  • далее вы получите доступ к функционалу
  • ищем в меню раздел «Услуги», далее «Интернет-банк» и «МТС Деньги»
  • здесь автоматически всплывет окно с предложением заменить логин и пароль
  • соглашаемся и меняем (придумайте сложную комбинацию)
  • жмем «Сохранить», но это не конец
  • далее обязательно ждем некоторое время, пока банкомат не распечатает чек, в котором и будет измененная информация
А еще>  Отмена внутрисетевого роуминга

Заберите бумажку с собой домой, не смейте выбрасывать ее в урну – тем самым вы облегчите задачу злоумышленникам по взлому вашей карты.

Как войти

Как войти в личный кабинет МТС банк

В случае успешной авторизации в системе на номер вашего мобильного телефона направляется SMS — уведомление с информацией о входе. Это сделано специально, вдруг авторитизацию выполнили не вы, а злоумышленник. В таком случае следует сразу предпринять чрезвычайные меры по устранению проблемы.

После первого посещения ЛК обязательно смените пароль на более сложный, логин можете не менять.

Как войти в интернет-банкинг МТС банка:

  • открываем сайт personalbank.ru

Не смущайтесь, что его название отличается от mtsbank.ru, и здесь нет никакого намека на сотового оператора. Они решили вопрос именно так – развели личный кабинет и официальный сайт компании по разным ресурсам. Так же убедитесь, что данный адрес точный и что перед ним горит зеленый замок, который говорит о защищенном режиме вашей персональной информации.

  • сразу видим форму, на которой написано «Вход в интернет-банк»
  • здесь вводим логин и пароль
  • жмем «ок»
  • если данные введены правильно, для вас автоматически откроется доступ к функционалу карты или вашего счета

Вход в МТС банк

ВНИМАНИЕ! В интернете на информационных сайтах часто фигурирует информация – для того, чтобы полноценно пользоваться личным кабинетом МТС банка, вы должны иметь АПИН-код, который формируется тут же в ЛК. Так вот – это полная ерунда! Ничего подобного вам не нужно. Под данным термином авторы по ошибке понимают проверочный код, который автоматически высылается вам на смартфон в качестве смс системой при каждом входе, и при совершении абсолютно всех платежей. Это так называемая двойная авторизация, которая сильно повышает безопасность ваших данных и денег. Ведь телефон в 99% случаев при проведении операции всегда при вас, а не у мошенника в руках.

Возможности

После успешной авторитизации вы окажетесь на своей персональной странице. Тут собрана вся информация по вашим картам, счетам и вкладам, если таковые имеются. Кстати здесь вам предоставляется возможность настроить меню под себя — поменять раскладку или даже фон экрана.

Личная страница банка

Хотите совершить платеж? Кликните на вкладку Оплатить — перед вами откроется список доступных услуг.Платеж через МТС банк

Часто совершаете одни и те же платежи? Создайте шаблон. Оплата станет ещё проще.

А еще>  Как получить детализацию счета от МТС

Платеж через МТС банк

Не помните, оплатили ли интернет или телефон? Вся история платежей сохраняется.

Платеж через МТС банк

Перевод можно сделать на карту (как банка МТС так и другого банка), на счет или провести по реквизитам.

Перевод через МТС банк

Раз в месяц обязательно делаете перевод родственникам? Настройте шаблон. Быстро и просто.

Перевод через МТС банк

Для тех, кого часто подводит память есть история переводов.

Перевод через МТС банк

Узнать всю информация по вашим действующим и закрытым картам можно в одноименном разделе.

Карта МТС банк

Кстати тут тоже можно сделать перевод или оплатить покупку, а еще можно заблокировать карту или распечатать выписку по балансу.

Карта МТС банк

Частые вопросы

Часто задаваемые вопросыДалее немного осветим популярные проблемы, которые могут возникнуть в процессе работы с личным кабинетом.

Вопрос 1. Не могу войти в ЛК, пишет, что введенные данные не верны. Какое решение?

Введите их еще раз, проверьте раскладку клавиатуры (должна быть на английском), посмотрите, не нажата ли клавиша Caps Lock. Если ничего не помогает, значит, вы его попросту забыли, что предпринять в данном случае, читайте в следующем вопросе.

Вопрос 2. Я забыл свой логин и пароль. Как их вспомнить?

Ну, наверное, можно долго мучиться, не спать ночами, перебирая варианты, но лучше не ждать, а сразу обратиться в службу поддержки, которая после идентификации вашей личности (для этого нужны номер паспорта и карты), озвучат вам новые данные.

Вопрос 3. Не приходит код подтверждения на телефон при проведении платежа. Что делать?

Либо проблема с вашей стороны (в таком случае свяжитесь с контактным центром, который поможет вам ее решить), либо «глючит» программное обеспечение МТС (попробуйте совершить операцию через несколько часов), либо в данный момент идут сбои в работе сотовой связи вашего оператора.

Вопрос 4. Система пишет, что код подтверждения не правильный. Как быть?

Все просто – обновите страницу и проведите платеж заново, заполнив соответствующие данные. Это, конечно, «зашквар», но что делать.

Вопрос 5. Недавно сменил мобильный телефон, как теперь осуществлять вход, ведь он привязан к ЛК?

Данная смена не мешает вам входить в интернет-банкинг, но делает невозможным работу с финансами, поэтому найдите в его меню раздел «Прием заявлений» и «Изменение параметров СМС». Корректируем номер и сохраняем.

Отправить ответ

avatar
  Subscribe  
Подписаться на